Desvelando la Inércia Administrativa en una Organización Pública:
la pérdida de conocimiento como un factor perjudicial
DOI:
https://doi.org/10.22480/revunifa.2012.25.693Palabras clave:
Dificultad de gerencia, Inercia administrativa, Organización públicaResumen
Este trabajo tiene como objetivo identificar los principales problemas que hay en la administración de una organización del sector público, desde las perspectivas de un gerente. De este modo, a partir del punto de vista ontológico, se puede afirmar que este estudio se encuentra dentro del paradigma interpretativo (Morgan, 1980) y utilizó la epistemología sugerida por Seidman (1998) para búsqueda de informaciones a través del método de tres encuestas. Así, los problemas fueron agrupados en cuatro tópicos: cultura de la organización, recursos humanos, rutinas de trabajo y estructura física. La relación entre los problemas produce los problemas siguientes: pérdida de conocimiento, errores de trabajo excesivos, la presencia de graves retrasos en la ejecución y la creación de un ciclo de problemas nombrados ciclo de inercia administrativa, que provoca una gran disminución del nivel de actividades y dificulta cualquier tipo de reacción por parte de la administración.
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