Sistema de trabalho de alta performance:

um estudo comparativo entre dois esquadrões da Força Aérea Brasileira

Resumo

De acordo com os pressupostos teóricos expostos pelo presente trabalho, uma Equipe de Alta Performance é criada e sustentada por um High Performance Work System (HPWS) ou, em português, Sistema de Trabalho de Alta Performance. Embora o termo em questão seja pesquisado há mais de cinco décadas por estudiosos de diversas áreas do conhecimento, sobretudo pela administração, seus conceitos ainda não são consensuais e, principalmente, há poucas observações em língua portuguesa. O presente trabalho centra-se, por meio de um estudo de caso, em explorar o conceito relatado em duas organizações governamentais, o Esquadrão de Demonstração Aérea (EDA) e o Esquadrão Arara. A pesquisa tem um cunho teórico e prático, pois, primeiramente, reuniu o que estudiosos de diversas áreas têm descoberto e afirmado sobre o HPWS, relatando-os na língua portuguesa. Com base na bibliografia, selecionaram-se algumas características para fins de comparação nos dois Esquadrões. As características são: Comprometimento, Equipes de Trabalho e Gestão de Pessoas. Em seguida, foi aplicado um questionário a todo o efetivo de militares de ambas as organizações pesquisadas. Todas as hipóteses de pesquisa foram formuladas, pressupondo-se o EDA uma Equipe de Alta Performance. De qualquer maneira, nem todas foram confirmadas, demonstrando que embora o EDA seja, em muitas análises, diferente do Esquadrão Arara ainda não pode ser definido como uma verdadeira Equipe de Alta Performance. A oportunidade de pesquisar as equipes e relatar as suas diferenças é uma maneira de aperfeiçoar novas propostas de diagnósticos de alta performance.