Eficácia do projeto de criação do Centro de Desportos da Aeronáutica na perspectiva dos stakeholders

Resumo

O presente estudo teve por objetivo analisar de que forma os fatores críticos de sucesso, na ótica dos seus stakeholders, impactam na eficácia do projeto de implantação do Centro de Desportos da Aeronáutica (CDAer). Os principais atores envolvidos no processo foram identificados e submetidos a uma investigação por meio de questionário. O instrumento teve por base os fatores críticos de sucesso propostos por Pinto e Slevin (1987). As perguntas foram adaptadas à realidade da proposta, de forma a permitir a análise do grau de importância de cada fator crítico, bem como a eficácia estratégica e tática do projeto. Os resultados demonstraram que a maior parte dos stakeholders entendem que o projeto segue um bom caminho e apresenta uma eficácia estratégica maior que tática, no entanto alguns necessitam receber maior atenção para que suas expectativas sejam atendidas. A metodologia empregada possibilitou ainda apontar os erros potenciais que podem ocorrer no desenvolvimento da implantação do CDAer e que devem ser melhor gerenciados. Como conclusão, sugere-se que seja realizado um claro diagnóstico de seus problemas, principalmente dos relacionados aos clientes, ao pessoal, aos recursos financeiros e à estrutura organizacional, respeitando-se o balanceamento entre a eficácia estratégica e tática da proposta, a fim de atender a todos os interessados.