Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação: O Laboratório Químico-farmacêutico da Aeronáutica
DOI:
https://doi.org/10.22480/rev.unifa.2004.17.865Palavras-chave:
Tecnologia da Informação, Sistema de Informação, Capacitação, Indicadores de Desempenho, Gestão EstratégicaResumo
O artigo discute a importância da Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação (TI) no contexto das indústrias farmacêuticas, especialmente após a criação da ANVISA em 1997. Com o aumento das exigências sanitárias e a necessidade de Boas Práticas de Fabricação (BPF), as empresas enfrentam o desafio de gerenciar uma grande quantidade de informações. O Laboratório Químico-Farmacêutico da Aeronáutica (LAQFA) é apresentado como um exemplo de como a adoção de processos estruturados pode levar a melhorias significativas no desempenho organizacional. O estudo enfatiza a necessidade de uma nova estrutura organizacional que facilite o fluxo de informações e a tomada de decisões. Além disso, destaca a importância da capacitação da equipe e da criação de um ambiente que promova a democratização da informação. A gestão do conhecimento é vista como uma ferramenta essencial para a melhoria contínua e a eficiência operacional, permitindo que as empresas se adaptem às mudanças e inovações do setor.
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